Conditions Générales de Vente – Bizz Solaire

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.bizzsolaire.com (ci-après « le Site ») exploité par Bizz Solaire.

1. Identification du vendeur

Bizz Solaire
Statut : auto-entrepreneur 
SIRET : en cours
Adresse : Les Baïsses 13680 Lançon-Provence
Email : bizzsolaire@gmail.com
Responsable de la publication : Léa

2. Acceptation des conditions

En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente.
Elles sont susceptibles d’être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Chaque création Bizz Solaire est faite à la main et peut donc présenter de légères variations (formes, couleurs, taille). Ces variations ne constituent pas un défaut.

4. Commandes

• Les commandes s’effectuent exclusivement sur le Site.

• Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.

• Le client reçoit un email de confirmation de commande.

5. Prix

Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Bizz Solaire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés sur le Site (Carte bancaire, Paypal, etc.).
La commande est expédiée uniquement après réception du paiement.

7. Livraison

Voir notre Politique d’expédition pour les délais, tarifs et zones de livraison.
Bizz Solaire ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, confectionnés à la demande du client (bijoux sur mesure, choix de charms, etc.).

Aucun retour ni remboursement n’est donc possible pour ces articles, sauf en cas de défaut avéré.

9. Produits défectueux ou erreur de commande

Si un produit arrive endommagé ou si une erreur s’est glissée dans la commande, merci de nous contacter sous 48h après réception à :
📧 bizzsolaire@gmail.com
avec photos à l’appui. Nous nous engageons à trouver une solution (remplacement, avoir, etc.).

10. Responsabilité

Bizz Solaire ne saurait être tenue responsable de tout dommage indirect (perte d’exploitation, perte de chance, etc.) lié à l’utilisation du Site ou à un produit.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du Site (textes, images, logos, produits, noms de collections, etc.) sont la propriété exclusive de Bizz Solaire.
Toute reproduction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation préalable.

12. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement à des fins de gestion client.
Elles sont traitées conformément au RGPD. Le client peut accéder, modifier ou supprimer ses données en nous contactant.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'entreprise.